Informations légales

Bienvenue sur le site Jaeger-LeCoultre. Veuillez trouver ci-dessous les informations relatives aux termes et conditions d’utilisation


  1. Manufacture Jaeger-LeCoultre Conditions d’Utilisation
    1. À propos de Manufacture Jaeger-LeCoultre et des présentes Conditions d’Utilisation
    2. À propos de Manufacture Jaeger-LeCoultre
    3. À propos de nos services d’hébergement
    4. Notre politique de confidentialité
    5. Utilisation du matériel sur les Plateformes
    6. Vos propositions et communications non sollicitées
    7. Limitation de Responsabilités
    8. Mention de réserve de la marque de commerce
    9. Mention de réserve du droit d'auteur
    10. Nos Archives
    11. Liens & Inclusion de lien
    12. Résiliation et suspension
    13. Modalités générales
    14. Droit applicable et territoire
    15. Nous contacter
  2. Manufacture Jaeger-LeCoultre Politique de confidentialité
    1. À propos de Jaeger-LeCoultre et de la présente politique de confidentialité
    2. Les informations que vous nous fournissez et comment nous les utilisons
    3. Cookies et autres informations recueillies automatiquement
      1. Qu’est-ce qu’un cookie?
    4. Quels cookies est-ce que Jaeger-LeCoultre utilise?
      1. Comment contrôler ou supprimer des cookies
      2. Adresses IP
    5. Partage de vos données
    6. Transferts Internationaux
    7. Protection de vos données
    8. Comment modifier, supprimer ou accéder à vos informations personnelles
      1. Spécifiques à certains pays
        1. Argentine
        2. République Tchèque & Taïwan & Corée du Sud
        3. Inde
        4. Italie
        5. Italie
        6. Portugal
        7. Russie
    9. Mises à jour de cette Politique de Confidentialité
    10. Nous contacter
  3. Crédits




I. Manufacture Jaeger-LeCoultre Conditions d’Utilisation

Dernière mise à jour : Novembre 2013

1. À propos de Manufacture Jaeger-LeCoultre et des présentes Conditions d’Utilisation

Les présentes Conditions d’Utilisation régissent votre utilisation des sites Web et des applications mobile de Manufacture Jaeger-LeCoultre (collectivement ci-après désignés les « Plateformes »). Dans les présentes Conditions d’Utilisation, le terme Manufacture Jaeger-LeCoultre (et « nous », « notre ») est employé pour désigner le siège de Manufacture Jaeger-LeCoultre à l’adresse du siège social indiqué ci-dessous, et à ces sociétés affiliées. Vous pouvez avoir plus d’informations sur Manufacture Jaeger-LeCoultre :
Daniel Riedo– Directeur Général de la Manufacture Jaeger-LeCoultre
Laurent Vinay – Directeur Communication
Tel. + 0041 21 845 02 02
Contact : info@jaeger-lecoultre.com

Nous sommes amenés à effectuer occasionnellement des modifications, veillez donc à les consulter régulièrement pour rester informés des mises à jour.

Veuillez lire ces Conditions d’Utilisation attentivement avant d’utiliser la Plateforme. Vous reconnaissez expressément avoir pris connaissance des présentes Conditions d’Utilisation dès votre entrée sur la Plateforme et y avoir eu accès. En conséquence, en utilisant la Plateforme, vous consentez et acceptez les présentes Conditions d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’Utilisation, vous n’êtes alors pas autorisé à continuer à utiliser la Plateforme.

2. À propos de Manufacture Jaeger-LeCoultre

Le siège social de Manufacture Jaeger-LeCoultre est situé à : Manufacture Jaeger-LeCoultre, Succursale de Richemont International SA, Rue de la Golisse 8, 1347 Le Sentier, Suisse, immatriculée au bureau du registre de commerce du Canton de Vaud, No CH-550.1.033.476-0.
Les Plateformes appartiennent et sont modifiées par Manufacture Jaeger-LeCoultre. Notre numéro de TVA est CHE – 107.769.243.

3. À propos de nos services d’hébergement

Les Service d’hébergement de notre site Web sont fournis par Richemont International S.A., Technical Centre, Fribourg, Suisse. Watchprint, Suisse héberge la Bibliothèque numérique et le Studio Demarque, France, héberge les Ventes aux enchères en ligne.

Les applications mobiles peuvent être hébergées par nous ou par d’autres sociétés et vous devez consulter les conditions pertinentes de ces autres sociétés.

4. Notre politique de confidentialité

Nos pratiques de collecte d’informations sur les Plateformes, telles que les types d’information que nous recueillons concernant les visiteurs des Plateformes et les façons dont nous pouvons utiliser ces informations, sont régies par les modalités de notre Politique de Confidentialité.

Les clients acquérant des produits en ligne ou par téléphone par le biais du Centre de Relations Client de la Manufacture Jaeger-LeCoultre doivent lire les Conditions de Vente.

5. Utilisation du matériel sur les Plateformes

Manufacture Jaeger-LeCoultre a créé ses diverses Plateformes pour fournir des informations sur sa société et sur ses produits destinés à votre usage personnel. Malgré les efforts considérables qui ont été déployés pour garantir que les représentations visuelles des produits de Manufacture Jaeger-LeCoultre affichés sur les Plateformes sont représentatives de la couleur, du design et du style etc. des produits d’origine, de légères variations, distorsions, et/ou différences peuvent éventuellement être visibles lorsqu’on les compare au produit d’origine. Ceci peut être dû, par exemple, à des questions techniques telles que votre navigateur Web ou les paramètres de votre ordinateur. En conséquence, Manufacture Jaeger-LeCoultre ne peut être tenu responsable des différences visibles dans les images du produit représenté sur les Plateformes et sur les produits d’origine. Nous vous conseillons vivement de visiter nos boutiques ou nos détaillants agréés.

Vous êtes autorisé à télécharger une copie numérique, télécharger l’application sur votre dispositif mobile ou imprimer une copie du matériel qui vous a été transmis uniquement pour votre propre usage, non commercial, éducatif, privé ou domestique, pourvu que des droits de propriété intellectuelle, en particulier les droits de propriété intellectuelle tels que les copyright© (droits d’auteur), trademark™ (marques de commerce), sont conservés intacts et ne sont ni modifiés, ni supprimés, ni changés. Sauf indications contraires, vous devez supposer que tout ce que vous voyez ou lisez sur les Plateformes (comme les images, photographies, y compris toute personne représentée sur les photographies, les illustrations, les icônes, les textes, les clips vidéo, la musique, les matériels écrits et autres) (« Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre ») est protégé par des lois tel que le droit d’auteur, les designs et les lois relatives aux marques de commerce et au titre des dispositions des traités internationaux et des lois nationales dans le monde entier.

Vous n’êtes pas autorisé à vendre, reproduire, distribuer, communiquer, modifier, afficher, présenter au public, rapporter ou autrement intégrer dans une œuvre dérivée ou de seconde main le contenu du matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre, de quelque façon que ce soit, à des fins publiques ou commerciales. De plus, vous ne pouvez pas afficher ou communiquer le Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre sur une autre Plateforme, dans un environnement informatique en réseau ou sur toute autre Plateforme numérique, à quelque fin que ce soit. La violation d’une quelconque modalité de ces Conditions d’Utilisation mettra automatiquement fin à votre autorisation d’utiliser le Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre, et toutes les copies faites du Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre devront être immédiatement détruites. Toute utilisation non autorisée du Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre est susceptible de contrevenir aux dispositions en matière de droit d'auteur, de droits des marques de commerce, de lois sur la confidentialité et la publicité et de règlementations et de statuts relatifs aux communications. Certaines fonctionnalités fournies via ce site Web sont susceptibles d’être protégées par le brevet américain 5,930,474.

6. Vos propositions et communications non sollicitées

Cette section concerne les communications envoyées à Manufacture Jaeger-LeCoultre. Elle ne concerne pas les communications d’informations à caractère personnel transmises à Manufacture Jaeger-LeCoultre liées à l’achat de produits par téléphone ou via la Plateforme. Cette dernière est régie par les règles stipulées dans la Politique de Confidentialité.

Toutes communications ou matériels non sollicités que vous transmettez à Manufacture Jaeger-LeCoultre via les Plateformes, par courrier électronique ou par d’autres moyens, y compris, mais sans que cela soit limitatif, toutes les données, questions, réponses, commentaires, suggestions ou assimilés seront traités par Manufacture Jaeger-LeCoultre comme étant non confidentiels et non propriétaires. Par l’envoi de communications à Manufacture Jaeger-LeCoultre, vous accordez automatiquement à Manufacture Jaeger-LeCoultre une licence non exclusive, irrévocable, permanente, exempte de redevances, mondiale d’utiliser, reproduire, modifier, éditer, traduire, distribuer, mettre en œuvre, et afficher cette ou ces communications isolément ou comme partie intégrante d'autres œuvres quelle que soit la forme, le support, ou la technologie, qu’elle soit connue actuellement ou développée ultérieurement, et d’accorder une sous-licence desdits droits à quiconque. Manufacture Jaeger-LeCoultre et ses sociétés affiliées est susceptible d’utiliser tout ce que vous transmettez à toutes fins, y compris mais sans s’y limiter à la reproduction, divulgation, transmission, publication, émission et affichage ou développement, fabrication et commercialisation de produits et d’utiliser ces informations.

De plus, Manufacture Jaeger-LeCoultre jouit d’une réputation mondiale dans le design et la qualité d’articles de luxe de qualité supérieure, notamment la bijouterie et l’horlogerie. De fait, la société possède ses propres sources de créativité, en particulier des équipes de designers hautement qualifiées, qui conçoivent et mettent au point les créations de Manufacture Jaeger-LeCoultre. Par conséquent, Manufacture Jaeger-LeCoultre ne peut s’engager à accepter de recevoir ou d’être le destinataire de propositions non sollicitées de collaboration. En effet, il est possible que Manufacture Jaeger-LeCoultre travaille peut-être déjà sur des idées similaires et/ou sur des créations. En conséquence, vous êtes informés que Manufacture Jaeger-LeCoultre n’est pas intéressé par vos idées ou par d’autres propositions liées à des créations qu’ils peuvent souhaiter soumettre.

7. Limitation de Responsabilités

Cette section s’applique aux Plateformes et non aux produits qui sont susceptibles d’être vendus en ligne ou par téléphone par l’un de nos marchés régionaux ou locaux. Les exclusions et les limitations relatives aux produits à la vente sont indiquées dans les Conditions de Vente.

Manufacture Jaeger-LeCoultre fait son possible pour fournir des informations précises et exhaustives. Toutefois, Manufacture Jaeger-LeCoultre ne garantit ou ne certifie pas que le Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre est précis, exempt d’erreurs ou fiable ou que l’utilisation de ce dernier n’enfreindra pas les droits de tierce partie. Votre utilisation des Plateformes se fait à vos propres risques.

Manufacture Jaeger-LeCoultre ne garantit pas que les aspects fonctionnels et/ou techniques des Plateformes ou du Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre soient exempts d’erreur ou que les Plateformes, le Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre ou les serveurs qui les mettent à disposition soient exempts de virus ou d’autres éléments dommageables. Manufacture Jaeger-LeCoultre n’est pas responsable des frais induits par l’utilisation des Plateformes ou du Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre pour répondre à des besoins visant l’entretien ou le remplacement de bien, de matériel, d’équipement, de données ou d’autres éléments. Sans limiter la portée de ce qui précède, tout ce qui se trouve sur les Plateformes vous est fourni « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D’ATTENTION ET DE COMPÉTENCES RAISONNABLES OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. Manufacture Jaeger-LeCoultre et ses fournisseurs ne donnent aucune garantie sur le Matériel, les logiciels, les textes, les téléchargements, les graphismes et les liens de Manufacture Jaeger-LeCoultre, ou sur les résultats obtenus lors de l’utilisation des Plateformes.

Manufacture Jaeger-LeCoultre ne pourra en aucun cas être tenu pour responsablede toute perte directe ou indirecte découlant de l’utilisation des informations disponibles provenant des Plateformes ou liées à cette utilisation, y compris, sans s’y limiter, toute responsabilité liée à la perte de l’utilisation, d’interruption de l’activité, de profits perdus ou de données perdues, ou de dommages spéciaux ou accessoires ou consécutifs d’aucune sorte, quel que soit le fondement juridique, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence) ou autre, et ce même si Manufacture Jaeger-LeCoultre a été informé de l’éventualité de tels dommages.

Veuillez noter que dans certains territoires, la législation en matière de protection du consommateur est susceptible de ne pas accepter certaines exclusions ou limitations de garanties ou de responsabilité, et en conséquence, certaines des exclusions et limitations mentionnées ci-dessus peuvent ne pas être appliquées.

8. Mention de réserve de la marque de commerce

En général, toutes les marques de commerce, logos et marques de service (ci-après désignés collectivement, les "Marques de Commerce") qui apparaissent sur les Plateformes sont des marques de commerce déposées, non déposées ou protégées de quelque manière que ce soit par Manufacture Jaeger-LeCoultre ou font l’objet d’une licence d’utilisation par des tierces parties par ce dernier. D’autres marques de commerce sont des marques déposées et sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Rien, dans les Plateformes, ne saurait être interprété comme conférant, implicitement ou autrement, une licence ou un droit d’utiliser une marque sans le consentement préalable écrit de Manufacture Jaeger-LeCoultre ou de telle partie détentrice de la marque de commerce. Toute utilisation abusive d’une marque de commerce affichée sur les Plateformes, ou de tout autre contenu sur les Plateformes, sauf disposition contraire des présentes, est strictement interdit.

9. Mention de réserve du droit d'auteur

Tout contenu (y compris le Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre) sur les Plateformes est un Copyright © de Manufacture Jaeger-LeCoultre ou fait l’objet d’une licence d’utilisation par Manufacture Jaeger-LeCoultre. Tous les droits sont réservés. Veuillez consulter la section ci-dessus relative à l’utilisation du Matériel sur les Plateformes.

10. Nos Archives

Pour retrouver l’origine de garde-temps antiques réalisés à la main par Manufacture Jaeger-LeCoultre, Notre Service Heritage peut délivrer, sur votre demande, un Extrait des Archives d’après les détails que vous fournissez. Signés par nos experts en garde-temps antiques, ces documents officiels de haute qualité sont un duplicata actuel des documents détenus dans les Archives de Jaeger-LeCoultre. Ils contiennent des informations quant aux garde-temps que vous mentionnez dans votre demande (date de fabrication, description, références, origine, etc.). Pour nous permettre de mener une telle recherche en votre nom, nous avons besoin de photographies de qualité de votre garde-temps et de son mouvement ainsi que les numéros gravés au dos de la montre et sur le mouvement lui-même. Pour accéder au mouvement, nous vous recommandons de faire ouvrir votre montre par un horloger hautement qualifié ou un distributeur agréé de Jaeger-LeCoultre.

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que chaque recherche engage des frais à hauteur de CHF 250.00 payables d’avance. Ces frais couvrent le travail effectué par l’expert en garde-temps antiques et ne sont donc pas remboursables, même si la recherche n’aboutit à aucun document. Le document vous est délivré sans frais supplémentaires. Un Extrait des Archives pour les garde-temps qui s’y trouvent vous sera envoyé dans les trois mois suivant le paiement. Afin de garantir la livraison du document, veillez à saisir correctement votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Toutes les demandes et le paiement (exclusivement effectué par carte de débit/crédit) doivent être effectué via le site Web de Jaeger-LeCoultre. Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service Clients de Jaeger-LeCoultre au +41 (0)21 845 01 11. Vous pouvez également nous contacter via la page de contact en cliquant sur Service Client.

Les Extraits des Archives sont rédigés en anglais. Ils ne prennent pas en compte l’état actuel des garde-temps et ne peuvent être réputés être des certificats d’authenticité. Par conséquent, ils ne peuvent pas être utilisés comme des certificats d’authenticité lorsqu’ils sont présentés avec un garde-temps. Si vous souhaitez connaître la valeur marchande de votre garde-temps, nous vous recommandons de contacter une maison de vente aux enchères de bonne réputation, telle que Christie’s, Antiquorum ou Sotheby's.

11. Liens & Inclusion de lien

Les Plateformes peuvent contenir des liens vers d’autres plateformes exploitées par des tiers non affiliées à Manufacture Jaeger-LeCoultre. L’intégration d’un lien, quel qu’il soit, vers lesdits sites de tiers n’implique pas que Manufacture Jaeger-LeCoultre approuve ces sites. Manufacture Jaeger-LeCoultre n’a pas vérifié la totalité du contenu de ces sites liés et n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude des pages hors site ou de tout autre site lié à l’une quelconque Plateforme. Vous choisissez de cliquer sur des liens vers des pages hors site ou vers des sites de tiers à vos propres risques. Manufacture Jaeger-LeCoultre n’autorise pas le renvoi par lien vers l’une quelconque de ses Plateformes depuis une Plateforme de tiers sans son autorisation expresse préalable écrite.

12. Résiliation et suspension

Vous convenez que Manufacture Jaeger-LeCoultre peut résilier ou suspendre votre accès ou l’utilisation aux Plateformes si Manufacture Jaeger-LeCoultre a des motifs raisonnables de croire que vous avez enfreint ces Conditions d’Utilisation ou que vous avez agi de manière incompatible avec la lettre ou l’esprit de celles-ci ou que vous avez enfreint les droits de Manufacture Jaeger-LeCoultre, de ses sociétés affiliées ou de toute tierce partie, ou pour une raison quelconque, et ce, sans nécessairement vous en aviser au préalable. Vous convenez que Manufacture Jaeger-LeCoultre peut modifier ou interrompre l’approvisionnement de n’importe laquelle des Plateformes, sans nécessairement vous en aviser au préalable. Vous convenez que Manufacture Jaeger-LeCoultre se dégage de toute responsabilité envers vous ou envers un tiers suite à une telle modification ou interruption. Les modalités intitulées « Limitation de la responsabilité » et « Modalités Générales »" restent en vigueur après la résiliation des présentes Conditions d’Utilisation.

13. Modalités générales

Sauf indications contraires, les informations et le matériel présentés sur les Plateformes le sont exclusivement dans le but de promouvoir les produits et services de Manufacture Jaeger-LeCoultre et, dans certains cas, de présenter des produits à la vente par le biais de divers moyens. Manufacture Jaeger-LeCoultre ne déclare pas que l’utilisation du Matériel de celui-ci est approprié ou disponible dans tous les pays du monde. Vous utilisez les Plateformes à vos propres risques, la responsabilité de respecter les lois locales applicables vous incombe, et vous devez tenir compte du fait que l’accès au Matériel de Manufacture Jaeger-LeCoultre est peut-être illégal par certaines personnes ou dans certains pays. Nos produits sont disponibles dans de nombreuses régions du globe. Toutefois, les Plateformes peuvent identifier des produits qui ne sont pas disponibles dans toutes les régions du monde.

S’il est constaté qu’une modalité des présentes Conditions d’Utilisation, dans sa totalité ou partiellement, est illégale, nulle ou non exécutoire, cette modalité, ou cette partie de modalité, sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions d’Utilisation et n’influera nullement sur la légalité, la validité ou le caractère exécutoire du reste des modalités de ces Conditions d’Utilisation, sauf lorsque le droit applicable l'exige.

Les présentes Conditions d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne l’utilisation de la Plateforme, et remplacent et annulent tout accord antérieur, projet d’accord, arrangement, accord accessoire ou engagement, de quelque nature que ce soit, établis entre les parties, oraux ou écrits, ayant trait à ce sujet.

La renonciation, par Manufacture Jaeger-LeCoultre, d’exercer un recours pour l’inexécution d’une quelconque modalité des présentes Conditions d’Utilisation ne doit pas être interprétée comme une renonciation d’excercer un recours pour toute autre inexécution ou inexécution subséquente.

14. Droit applicable et territoire

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies conformément aux lois suisses, indépendamment des conflits avec les dispositions de la loi. Tout litige, controverse ou réclamation découlant ou relatif aux Conditions d’Utilisation, y compris la validité, l’invalidité, la violation ou la résiliation des présentes, doit être jugé et faire l’objet d’arbitrage conformément auxdites Conditions d’Utilisation. Dans l’hypothèse ou les lois de la Suisse diffèrent des lois en matière de protection du consommateur dans votre propre pays, nous vous assurerons une protection similaire.

15. Nous contacter

Pour toute question ou commentaire concernant ces Conditions d’Utilisation, ou toute question d’ordre général, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez aussi utiliser cette adresse si vous souhaitez nous demander une copie des données confidentielles que nous détenons à votre égard.

Manufacture Jaeger-LeCoultre, Succursale de Richemont International S.A.

Rue de la Golisse, 8
CH-1347 Le Sentier
Suisse
Tél. : +41 (0) 21 845 02 02
info@jaeger-lecoultre.com


II. Manufacture Jaeger-LeCoultre Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2013

1. À propos de Jaeger-LeCoultre et de la présente politique de confidentialité

Jaeger-LeCoultre est une succursale de Richemont International SA et son siège social est situé au 8, rue de la Golisse, 1347 Le Sentier, Vaud, Suisse. Dans la présente Politique de Confidentialité, le terme Jaeger-LeCoultre (et « nous », « notre ») est employé pour désigner le siège de Jaeger-LeCoultre à l’adresse du siège social indiqué ci-dessus, les sociétés du groupe Jaeger-LeCoultre et nos boutiques, énumérées ici.

Merci de consacrer quelques instants à la lecture de la politique de confidentialité suivante qui explique la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et cédons les informations personnelles que vous nous fournissez sur nos sites Web ou sur les applications mobiles (ci-après collectivement les “Plateformes”), lorsque vous visitez une boutique Jaeger-LeCoultre ou lorsque vous contactez le Concierge Jaeger-LeCoultre par téléphone. Elle explique également la façon dont nous recueillons les informations par le biais de cookies et de technologies connexes, lorsque vous utilisez nos Plateformes.

Pour en savoir plus sur Jaeger-LeCoultre et sur les Conditions d’Utilisation en vue d’utiliser notre plateforme, veuillez cliquer ici.

La dernière mise à jour de la présente Politique de Confidentialité date de décembre 2013. Nous sommes amenés occasionnellement à effectuer des modifications, veillez donc à la consulter régulièrement pour rester informés des mises à jour.

2. Les informations que vous nous fournissez et comment nous les utilisons

Pour accéder à certaines zones de notre Plateforme, vous devez vous inscrire sur notre site. Lors du processus d’inscription, il vous sera demandé de soumettre des informations personnelles vous concernant (notamment votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et des données relatives au paiement). La saisie de vos données dans les champs requis permet à Jaeger-LeCoultre de vous fournir les services que vous choisissez.

De plus, nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous écrivez (par exemple, lorsque vous nous envoyez des messages électroniques ou lorsque vous nous envoyez des lettres par voie postale), quand vous nous fournissez des données lors d’une visite à une boutique Jaeger-LeCoultre ou lorsque vous contactez le Concierge Jaeger-LeCoultre par téléphone. Veuillez noter que les appels passés au Concierge Jaeger-LeCoultre peuvent être enregistrés à des fins de sécurité, de formation et de développement.

Nous recueillons également certaines informations de façon automatique sur les visiteurs de notre Plateforme, tel que décrit dans la section intitulée « Cookies et autres informations que nous recueillons de façon automatique », ci-dessous.

Nous utiliserons les informations que nous recueillons auprès de vous pour :



comprendre comment notre Plateforme est utilisée afin d’améliorer continuellement notre Plateforme et nos offres.

3. Cookies et autres informations recueillies automatiquement

À l’instar de la plupart des Plateformes, Jaeger-LeCoultre enregistre les adresses IP et utilise des cookies et des technologies connexes qui nous permettent de vous reconnaître et de personnaliser votre visite, tout en nous fournissant des informations sur la façon dont nos visiteurs accèdent à notre Plateforme. Vous pouvez obtenir plus de renseignements sur notre utilisation des cookies et des technologies connexes ci-dessous.

a. Qu’est-ce qu’un cookie?

Les cookies sont des fichiers de textes contenant des petites quantités de données, qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous effectuez une première visite sur un site Web ou une application mobile et qui servent à reconnaître votre ordinateur lors de visites ultérieures sur ledit site Web ou ladite application mobile. Les cookies sont largement répandus afin de faire fonctionner les plateformes ou pour travailler de façon plus efficace, ainsi que pour fournir des données aux propriétaires de plateformes.

Nous utilisons des cookies pour améliorer la visite en ligne de nos visiteurs (par exemple, en se souvenant des préférences de langue) et pour mieux comprendre comment notre Plateforme est utilisée. Les cookies peuvent nous dire, par exemple, si vous êtes un premier visiteur ou si vous renouvelez une visite. Ils peuvent aussi nous aider à nous assurer que les publicités en ligne que vous voyez sont en adéquation avec vos centres d’intérêts.

Il existe deux grandes catégories de cookies :

Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pour des périodes de temps variables. Certains cookies sont des « cookies temporaires », ce qui signifie qu’ils n’existent que tant que votre navigateur Web est ouvert. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez votre navigateur Web. D’autres cookies sont des « cookies persistants », ce qui signifie qu’ils ne sont pas supprimés après la fermeture de votre navigateur. Nous pouvons les utiliser pour reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous ouvrez de nouveau votre navigateur et que vous surfez de nouveau sur le net.

4. Quels cookies est-ce que Jaeger-LeCoultre utilise?

La Plateforme ne sert que les types de cookies suivants sur votre ordinateur ou votre appareil mobile :

Type de Cookie

Finalité

Cookies nécessaires à des fins essentielles

Ces cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles à travers cette Plateforme et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l’accès à des zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme les pages liées à des transactions et des connexions par login sécurisées, seraient impossibles.

Cookies à des fins de Fonctionnalité

Ces cookies servent à des fins diverses liées à la présentation, la performance et la fonctionnalité de cette Plateforme. En outre, leur finalité, de façon générale, est d’améliorer l’expérience et le plaisir des visiteurs sur cette Plateforme.
Adresse IP
Ainsi, certains de ces cookies permettent aux visiteurs d’indiquer leurs préférences de langues de la Plateforme.

Cookies à des fins Analytiques

Ces cookies servent à recueillir des données sur la façon dont les visiteurs utilisent notre Plateforme.
Les informations rassemblées n’identifient aucun visiteur individuellement et sont agrégées. Elles incluent le nombre de visiteurs sur la Plateforme, les plateformes qui les ont orientés sur notre Plateforme et les pages qu’ils ont visitées sur notre Plateforme.
Nous utilisons ces données pour contribuer à un fonctionnement plus efficace de notre Plateforme, en vue de rassembler une plus grande quantité d’informations démographiques et de contrôler le niveau d’activité sur notre Plateforme.

Cookies à des fins Publicitaires

Lorsque vous visitez notre Plateforme ou que vous cliquez sur des publicités ou sur des zones de promotion de la Plateforme, ces cookies sont utilisés pour vous fournir des publicités qui ciblent vos centres d’intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et sont également utiles pour évaluer l’efficacité de la publicité et de la promotion.
Ce sont habituellement des réseaux publicitaires qui les placent avec notre permission. Ils se souviennent que vous avez visité une plateforme et ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que des annonceurs.

Cookies à des fins de partage de contenu et de réseau social

Ces cookies permettent aux utilisateurs de partager des pages et des contenus à travers un réseau social tiers et d’autres plateformes. Les sociétés qui utilisent ces cookies peuvent également utiliser vos informations pour des publicités ciblées sur d’autres plateformes.


De plus amples informations concernant les cookies spécifiques utilisés sur cette Plateforme et les plateformes tiers qui les servent sont disponibles dans notre outil d’approbation de cookies que vous trouverez toujours dans le pied de page de notre site Web. Vous pouvez utiliser cet outil de cookies pour définir vos préférences de cookies.

a. Comment contrôler ou supprimer des cookies

Vous êtes en droit d’accepter ou non des cookies et nous expliquons ci-dessous comment vous pouvez exercer ce droit. Toutefois, veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, vous pouvez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre Plateforme. Vous pouvez définir vos préférences de cookies par le biais de notre outil d’approbation de cookies que vous trouverez toujours dans le pied de page du site Web ou en modifiant les paramètres de votre navigateur de telle sorte que les cookies de cette Plateforme ne puissent pas être déposés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (habituellement situées dans les onglets « Aide », « Outils » ou « Modifier »).

Pour de plus amples informations sur les cookies, notamment pour voir quels cookies sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et comment les gérer, veuillez consulter www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

b. Adresses IP

Nous pouvons recueillir des informations concernant votre ordinateur ou votre appareil mobile, y compris votre adresse IP si elle est disponible, votre système opératoire, les heures et dates d’accès et le type de navigateur Web. Nous utilisons ces données pour afficher le contenu ou les services en fonction du pays de la connexion, pour mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre Plateforme et à des fins de rapports internes. Nous pouvons anonymiser ces données et les partager avec des publicitaires, des sponsors ou d’autres entreprises.

5. Partage de vos données

Nous ne louons pas, ne vendons pas, ni ne partageons d’informations personnelles vous concernant avec d’autres personnes ou des sociétés non affiliées en dehors du groupe Richemont, sauf dans les circonstances suivantes :



6. Transferts Internationaux

Les données que nous recueillons peuvent être transférées, enregistrées et traitées dans un quelconque pays ou territoire dans lequel se trouvent une ou plusieurs de nos sociétés affiliées ou fournisseurs tiers de service ou dans lequel ils possèdent des locaux. Même si d’autres territoires peuvent ne pas disposer des mêmes normes de protection des données que celles dont vous disposez dans votre pays, nous continuerons à protéger les données personnelles que nous transférons conformément à cette Politique de Confidentialité.

7. Protection de vos données

Nous souhaitons que vous utilisiez notre Plateforme en toute confiance et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Nous limitons l’accès aux informations personnelles vous concernant aux employés qui ont raisonnablement besoin d’y avoir accès pour vous fournir des produits ou des services ou en vue d’accomplir leur travail. Nous disposons de mesures appropriées techniques, organisationnelles, électroniques, physiques et procédurales pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez contre toute procédure illégale ou non autorisée et contre toute perte accidentelle, dommage ou destruction.

8. Comment modifier, supprimer ou accéder à vos informations personnelles

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre égard dans nos archives, pour rectifier une inexactitude et pour mettre à jour toute information obsolète. Vous pouvez également nous demander de ne pas vous envoyer de communications de marketing directes (veuillez noter toutefois que nous pouvons continuer à vous envoyer des communications liées aux services (c.-à-d. non liées au marketing), telles que des mises à jour par courrier électronique sur le statut de votre commande). Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous souhaitez objecter contre l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessous.

a. Avis spécifiques à certains pays

Argentine
Vous avez le droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles tous les six mois sauf s’il existe un intérêt légitime à y avoir accès plus fréquemment, conformément à l’article 14, paragraphe 3 de la Loi numéro 25.326. Vous pouvez contacter le gérant de la boutique ou envoyer une demande par écrit à [info@jaeger-lecoultre.com]. Vous pouvez également indiquer que vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing. La DIRECTION NATIONALE POUR LA PROTECTION DES DONNÉES, l’organisme qui fait appliquer la Loi numéro 25.326, est en droit d’enquêter sur des rapports et des réclamations relatifs à la violation des lois sur la protection des données.

République Tchèque & Taïwan & Corée du Sud
Veuillez noter que vos données personnelles resteront en notre possession jusqu’à la fin de la relation client.

Inde
Notre infrastructure informatique respecte la Norme Internationale ISI/ISO/IEC 27001 relative aux « Exigences – Technologie de l’Information – Techniques de Sécurité – Système de gestion sur la sécurité des Informations ».

Italie
Vous avez le droit de recevoir une liste à jour de nos prestataires de service privilégiés qui sont à même de pouvoir traiter vos données en notre nom. Vous pouvez nous contacter à info@jaeger-lecoultre.com pour obtenir ces informations.

Macao
Vous êtes en droit de demander des informations concernant nos fournisseurs tiers privilégiés avec lesquels vous êtes amenés à partager vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à info@jaeger-lecoultre.com pour obtenir ces informations.

Portugal
Vous avez le droit de demander des informations concernant nos fournisseurs tiers privilégiés et les pays de destination auxquels vos données sont transférées. Vous pouvez nous contacter à info@jaeger-lecoultre.com pour obtenir ces informations

Russie
Veuillez noter également que vos données personnelles resteront en notre possession jusqu’à la fin de la relation client. Vous êtes en droit de demander des informations concernant nos fournisseurs tiers privilégiés avec lesquels vous êtes amenés à partager vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à info@jaeger-lecoultre.com pour obtenir ces informations

9. Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons, de temps à autre, mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Si tel est le cas, nous publierons les modifications sur cette Plateforme. Si vous n’acceptez pas ces modifications, veuillez cesser d’utiliser la Plateforme. Si cette Politique de Confidentialité est soumise à des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou en plaçant un avis bien en évidence sur la Plateforme.

10. Nous contacter

Pour toute question ou commentaire concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour toute question relative à la protection de la vie privée en général, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez aussi utiliser cette adresse si vous souhaitez demander que vous soit envoyée une copie des données confidentielles que nous détenons à votre égard.

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