Гарантия на часы

Предусмотренные Международной гарантией обязательства распространяются на проданные или предъявленные для гарантийного обслуживания часы Jaeger‑LeCoultre в любой стране мира. Исключение составляют часы, проданные или предъявленные для гарантийного обслуживания в Соединенных Штатах Америки и Канаде (информация относительно данных стран представлена в разделе «Ограниченная гарантия»), а также в Австралии (информация относительно данной страны представлена в соответствующем разделе).

Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre распространяется на любые производственные дефекты в течение двух лет с момента покупки часов при соблюдении указанных ниже условий. Часы с производственным браком, подтвержденным техническими службами Jaeger‑LeCoultre, будут бесплатно отремонтированы или заменены. Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre действительна только при предъявлении надлежащим образом заполненного гарантийного талона с датой, подписью и печатью авторизованного дилера или сотрудника бутика Jaeger‑LeCoultre, продавшего Вам часы. Данная Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre не распространяется на повреждения, вызванные несчастным случаем или причиненные небрежным или неправильным обращением (удары, вмятины, раздавливание, воздействие экстремальных температур и сильных магнитных полей); применение элементов питания, отличных от рекомендованных Jaeger‑LeCoultre; последствия модификаций или ремонта, выполненных без согласия производителя; естественный износ часов, стекла и ремешка; потерю водонепроницаемости через два года с момента приобретения часов (если часы водонепроницаемы) или любые повреждения, возникшие вследствие контакта с водой (если часы не водонепроницаемы). Распознать водонепроницаемые часы Jaeger‑LeCoultre можно по специальному символу, выгравированному на обратной стороне корпуса. Водонепроницаемость Ваших часов гарантируется только в том случае, если стекло циферблата, безель, центральная часть корпуса и заводная головка не повреждены. Кроме того, водонепроницаемость часов следует проверять как минимум раз в два года – и перед каждым периодом регулярного использования часов в воде – в авторизованном сервисном центре, в бутике Jaeger‑LeCoultre или у авторизованного дилера Jaeger‑LeCoultre (подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации часов) или если гарантийный талон активируется.

В качестве потребителя Вы можете иметь и другие права, вытекающие из национального законодательства о защите прав потребителей; данная гарантия не отменяет этих прав.

Ограниченная гарантия распространяется исключительно на часы Jaeger‑LeCoultre, проданные или предъявленные для гарантийного обслуживания на территории США и Канады.

На ваши часы Jaeger‑LeCoultre предоставляется гарантия от любых производственных дефектов, действительная в течение двух лет с момента их покупки при соблюдении указанных ниже условий. часы с производственным браком, подтвержденным техническими службами Jaeger‑LeCoultre, будут бесплатно отремонтированы или заменены. ограниченная гарантия Jaeger‑LeCoultre действительна только при предъявлении надлежащим образом заполненного гарантийного талона с датой, подписью и печатью авторизованного дилера или сотрудника бутика Jaeger‑LeCoultre, продавшего вам часы. данная ограниченная гарантия Jaeger‑LeCoultre не распространяется на повреждения, вызванные несчастным случаем или причиненные небрежным или неправильным обращением (удары, вмятины, раздавливание, воздействие экстремальных температур и сильных магнитных полей); применение элементов питания, отличных от рекомендованных Jaeger‑LeCoultre; последствия модификаций или ремонта, выполненных без согласия производителя; естественный износ часов, стекла и ремешка; потерю водонепроницаемости через два года с момента приобретения часов (если часы водонепроницаемы) или любые повреждения, возникшие вследствие контакта с водой (если часы не водонепроницаемы). распознать водонепроницаемые часы Jaeger‑LeCoultre можно по символу {logo etancheite}, выгравированному на обратной стороне корпуса. водонепроницаемость ваших часов гарантируется только в том случае, если стекло циферблата, безель, центральная часть корпуса и заводная головка не повреждены. кроме того, водонепроницаемость часов следует проверять как минимум раз в два года – и перед каждым периодом регулярного использования часов в воде – в авторизованном сервисном центре, в бутике Jaeger‑LeCoultre или у авторизованного дилера Jaeger‑LeCoultre (подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации часов). данная гарантия не покрывает срок эксплуатации элемента питания кварцевых часов. кроме случаев, прописанных в соответствующих законах, ограниченная гарантия является эксклюзивной гарантией производителя. срок действия данной гарантии, равно как и любых других возможных гарантий, включая подразумеваемую гарантию коммерческой пригодности или соответствия конкретному виду использования, не превышает двух лет с момента покупки. ответственность компании Jaeger‑LeCoultre ограничивается ремонтом или заменой согласно условиям настоящей гарантии. при выполнении обязательств, предусмотренных ограниченной гарантией, а также в любых других обстоятельствах компания Jaeger‑LeCoultre не несет ответственности за последовательные или косвенные повреждения и убытки, вытекающие из использования или невозможности использования часов. законодательство некоторых штатов и провинций не допускает ограничений по длительности гарантии, а также ограничения ответственности за последовательный или косвенный ущерб; следовательно изложенное выше ограничение может не иметь силы. данная ограниченная гарантия дает вам специфические права. вы можете также иметь и другие права, вытекающие из законодательств о защите прав потребителей разных государств, провинций, штатов и территорий.

Данная Гарантия для Австралии распространяется исключительно на изделия Jaeger‑LeCoultre, проданные или предъявленные для гарантийного обслуживания на территории Австралии.

Неотъемлемые законные права. Наши изделия сопровождаются гарантиями, которые не отменяет австралийское законодательство по защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возврат стоимости изделия в случае серьезной неисправности и на компенсацию в случае прочих разумно предсказуемых потерь или ущерба. Вы также имеете право на ремонт или замену изделия, если изделие не окажется приемлемого качества, а его неисправность не будет серьезной неисправностью. Гарантия Jaeger‑LeCoultre. Гарантия Jaeger‑LeCoultre дает Вам дополнительные права, предоставленные Jaeger‑LeCoultre. Каждое изделие Jaeger‑LeCoultre изготовлено и испытано в соответствии со стандартами качества Jaeger‑LeCoultre. Если окажется, что изделие Jaeger‑LeCoultre имеет брак, обратитесь к дилеру Jaeger‑LeCoultre или в бутик Jaeger‑LeCoultre, указанные на Вашем гарантийном сертификате; только авторизованные дилеры Jaeger‑LeCoultre и бутики Jaeger‑LeCoultre имеют право предоставлять гарантийное обслуживание, определенное в настоящей Гарантии Jaeger‑LeCoultre. Чтобы воспользоваться данной гарантией, Вы должны будете предъявить данный надлежащим образом заполненный гарантийный талон Jaeger‑LeCoultre с датой, подписью и печатью авторизованного дилера или бутика Jaeger‑LeCoultre. Гарантия Jaeger‑LeCoultre покрывает дефекты материалов и производственные дефекты Вашего изделия Jaeger‑LeCoultre. Jaeger‑LeCoultre бесплатно устранит выявленные дефекты в течение двух (2) лет с момента покупки изделия. По истечении этого срока ремонт любого дефектного изделия или части будет осуществляться Jaeger‑LeCoultre за установленную за сервисное обслуживание плату. Гарантия Jaeger‑LeCoultre не распространяется на повреждения и ущерб, вызванные несчастным случаем, неправильным обращением (удары, вмятины, раздавливание и т.д.); естественный износ; последствия модификаций или ремонта, выполненных лицами помимо авторизованных Jaeger‑LeCoultre специалистов по ремонту или применение компонентов, отличных от рекомендованных Jaeger‑LeCoultre; часы с удаленными серийными номерами или со снятыми или замененными стеклами и браслетами; потерю водонепроницаемости через два года с момента приобретения часов (если часы водонепроницаемы) или любые повреждения, возникшие вследствие контакта с водой (если часы не водонепроницаемы). Распознать водонепроницаемые часы Jaeger‑LeCoultre можно по символу {LOGO ETANCHEITE}, выгравированному на обратной стороне корпуса. Водонепроницаемость Ваших часов гарантируется только в том случае, если стекло циферблата, безель, центральная часть корпуса и заводная головка не повреждены. Водонепроницаемость часов следует проверять как минимум раз в два года – и перед каждым периодом регулярного использования часов в воде – у авторизованного дилера Jaeger‑LeCoultre, в бутике Jaeger‑LeCoultre или в авторизованном Jaeger‑LeCoultre сервисном центре. Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации часов. Данная гарантия не покрывает срок эксплуатации элемента питания кварцевых часов.

Часы Jaeger‑LeCoultre представляют собой высокоточный инструмент, который работает 24 часа в сутки или около 8760 часов в год. Чтобы надолго сохранить их в хорошем рабочем состоянии, следует раз в три года проводить их сервисное обслуживание. Если Вы замечаете существенные сбои в настройках, это может значить, что механизму требуется сервисное обслуживание. Кроме того, необходимо проверять водонепроницаемость часов раз в два года или перед каждым предполагаемым периодом регулярного/длительного использования часов в воде. Сервисное обслуживание и ремонт Ваших часов следует производить у авторизованного дилера Jaeger‑LeCoultre, в бутике или в авторизованном сервисном центре Jaeger‑LeCoultre. Список наших точек продажи и сервисных центров опубликован на нашем сайте. В наших авторизованных сервисных центрах работают мастера, прошедшие подготовку на Мануфактуре Jaeger‑LeCoultre. Они располагают всеми необходимыми инструментами и запасными деталями для обслуживания и ремонта наручных и настольных часов Jaeger‑LeCoultre. В некоторых сложных случаях, требующих применения специфического оборудования или редких деталей, сервисный центр может принять решение отправить Ваши часы на Мануфактуру Jaeger‑LeCoultre в Швейцарию. Это необходимо для того, чтобы как можно дольше сохранить Ваши часы в отличном состоянии.

Care Program Jaeger‑LeCoultre («Care Program Jaeger‑LeCoultre») предоставляет Вам определенные преимущества в отношении Ваших часов Jaeger‑LeCoultre (распространяется на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) и включает, помимо прочего, индивидуально подбираемую информацию, а также возможность продления стандартной Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre («Продление гарантии»). Возможность Продления гарантии распространяется на каждые из Ваших часов Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos), если продолжает действовать стандартная гарантия и Вы подали соответствующее заявление по Care Program Jaeger‑LeCoultre.

Для участия в Care Program Jaeger‑LeCoultre Вам необходимо пройти процедуру регистрации на , а также согласиться на использование Jaeger‑LeCoultre Ваших персональных данных для направления сообщений о продуктах или услугах Jaeger‑LeCoultre, включая маркетинговую информацию, вне зависимости от одобрения Вашего заявления о Продлении гарантии. Мы можем направлять Вам маркетинговую информацию по электронной почте, через смс-сообщения, по телефону или почтой. Мы также можем использовать Ваши персональные данные для направления индивидуализированных сообщений или рекламы в социальных сетях или с использованием иных цифровых платформ. Дополнительная информация о том, как мы используем Ваши персональные данные, приведена в нашей Политике конфиденциальности. Вы вправе в любой момент отозвать Ваше согласие на получение маркетинговой информации.

В случае утверждения заявления на Продление гарантии по Care Program Jaeger‑LeCoultre стандартная Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre на Ваши часы Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) будет продлена на дополнительный срок до 6 лет. Пожалуйста, обратите внимание, что вне зависимости от обстоятельств общий срок Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre не может превысить 8 лет. Продление гарантии действует в отношении Ваших часов Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, Ваших Jaeger‑LeCoultre часов Atmos), а также сохраняется в случае последующей продажи или дарения таких часов (или Jaeger‑LeCoultre часов Atmos). Вы можете в любое время проверить срок действия продленной Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre на Ваши часы Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) в разделе с информацией о Ваших часах (Jaeger‑LeCoultre часах Atmos) Вашей учетной записи Jaeger‑LeCoultre, либо позвонив в справочную службу Jaeger‑LeCoultre.

Положения и условия, исключения, ограничения и требования стандартной двухлетней Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, стандартной трехлетней Международная гарантия на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) применяются в течение всего срока действия Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre, включая дополнительный срок до 6 лет. Копия стандартной двухлетней Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre (и, если применимо, стандартной трехлетней Международная гарантия на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) приведена ниже. Настоящие положения и условия Care Program Jaeger‑LeCoultre, а также положения и условия стандартной двухлетней Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre (или, если применимо, стандартной трехлетней Международная гарантия на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) не влияют на Ваши права в качестве потребителя согласно применимому местному законодательству.

Вы можете подать заявление на Продление гарантии в любое время в течение Вашего участия в Care Program Jaeger‑LeCoultre, пока действует стандартная двухлетняя Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre (или, если применимо, стандартная трехлетняя Международная гарантия на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos).

По усмотрению Jaeger‑LeCoultre Вам может быть отказано в участии в Care Program Jaeger‑LeCoultre или в правах на любые преимущества из нее, включая, без ограничений, Продление гарантии, по любым причинам, в том числе если, помимо прочего:

-        Вы не зарегистрировались надлежащим образом в качестве участника Care Program Jaeger‑LeCoultre;

-        Ваше участие в Care Program Jaeger‑LeCoultre аннулировано по какой-либо причине Вами или Jaeger‑LeCoultre;

-        Вы не согласились на получение маркетинговой информации при подаче заявления на Продление гарантии либо отказались предоставить дополнительную информацию и/или связанную документацию по Вашей покупке (например, чек или стандартную Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre);

-        Вы подали заявление на Продление гарантии и идентификационный номер Ваших часов Jaeger‑LeCoultre (или, если применимо, Ваших Jaeger‑LeCoultre часов Atmos) не соответствует оригинальному идентификационному номеру в реестре Jaeger‑LeCoultre;

-        Вы подали заявление на Продление гарантии после истечения срока действия стандартной двухлетней Международная гарантия Jaeger‑LeCoultre (или, если применимо, стандартной трехлетней Международная гарантия на Jaeger‑LeCoultre часы Atmos);

-        Вы подали заявление на Продление гарантии, и на Ваши часы (или, если применимо, на Ваши Jaeger‑LeCoultre часы Atmos) не распространяется возможность Продления гарантии, например, потому что они являются часами «не для продажи» согласно записям Jaeger‑LeCoultre (например, являются прототипом); или

-        Вы не являетесь добросовестным конечным приобретателем или в случае злоупотреблений.

Jaeger‑LeCoultre может в любое время и без уведомления аннулировать Ваше участие в Care Program Jaeger‑LeCoultre и/или Продление гарантии по тем же причинам, по каким Вам может быть отказано в участии в Care Program Jaeger‑LeCoultre, а также по иным причинам по усмотрению Jaeger‑LeCoultre. Вы также можете в любое время аннулировать Ваше участие, отправив электронное письмо по адресу client.relations.europe@jaeger-lecoultre.com

Для регистрации в качестве участника Care Program Jaeger‑LeCoultre Вам должно быть не менее 18 лет. Лица в возрасте от 13 до 18 лет должны получить согласие их родителей или иных законных представителей до регистрации. При регистрации Вы подтверждаете достижение 18-летнего возраста (либо, если Вам от 13 до 18 лет, Вы подтверждаете наличие согласия Ваших родителей или иных законных представителей), а также подтверждаете Ваше согласие соблюдать настоящие положения.

Действие Care Program Jaeger‑LeCoultre распространяется только на физических лиц и ограничено одной учетной записью физического лица. Ваше участие в Care Program Jaeger‑LeCoultre не может быть продано, передано, уступлено третьим лицам или разделено с третьими лицами. В случае любых злоупотреблений либо мошеннических действий в связи с Care Program Jaeger‑LeCoultre и/или в случае нарушения ее положений, как может установить Jaeger‑LeCoultre по своему усмотрению, мы сохраняем за собой право изменять Ваши преимущества по Care Program Jaeger‑LeCoultre вплоть до их отмены в полном объеме.

Jaeger‑LeCoultre сохраняет за собой право без уведомления изменять или ограничивать действие Care Program Jaeger‑LeCoultre (включая услуги и/или преимущества). Любые такие изменения будут указаны в обновленной редакции настоящих положений на нашей странице в сети Интернет.

Care Program Jaeger‑LeCoultre любезно предоставляется Jaeger‑LeCoultre.