سياسية الخصوصية

قد نحّدث سياسة الخصوصية من حين لآخر. وسنقوم بنشر التغييرات على هذه المنصة عند إجرائها.

للوصول إلى مناطق معينة من منصتنا، يلزمك التسجيل لدينا. وأثناء عملية التسجيل، سيطلب منك تقديم بعض معلوماتك الشخصية (بما في ذلك اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بالإضافة إلى تفاصيل الدفع في حالة شرائك أحد منتجاتنا). ومن خلال إدخال بياناتك في الحقول المطلوبة، فإنك تمكّن جيجر-لوكولتر من تزويدك بالخدمات التي تختارها. وعلاوة على ذلك، قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تتواصل معنا (على سبيل المثال قيامك بالاتصال بنا للاستفسار عن أحد منتجاتنا أو خدماتنا) وعندما تقدم بياناتك أثناء زيارة بوتيك جيجر-لوكولتر أو الاتصال بموظف استقبال جيجر-لوكولتر عن طريق الهاتف. يرجى العلم بأنه قد يتم تسجيل المكالمات القادمة إلى موظف استقبال جيجر-لوكولتر لأغراض الأمن والتدريب والتطوير. إذا اخترت التفاعل مع جيجر-لوكولتر عبر أحد منصات التواصل الاجتماعي أو خدمة طرف ثالث آخر، فسنجمع المعلومات التي تقدمها إلينا عبر هذه المنصة. نجمع كذلك معلومات معينة بصورة تلقائية تتعلق بزوار منصتنا، مبينة في القسم المعنون تحت اسم "ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الأخرى التي نجمعها تلقائياً" الوارد أدناه. نستخدم المعلومات التي نجمعها منك في:

• إدارة وتلبية طلبات الشراء والإصلاح بالإضافة إلى تقديم خدمات ما بعد البيع.

• التعامل مع الاستفسارات والطلبات.

• إرسال المراسلات المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك الإعلانات والرسائل الإدارية مثل تأكيد الطلب.

• إرسال المراسلات التسويقية (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني) لك والتي تتعلق بنا وشركائنا الخارجيين بموجب تفضيلات المراسلات الخاصة بك (يرجى مراجعة قسم "تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية" أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تحكمك بهذه التحديثات).

• إجراء بحث السوق حتى يمكننا تحسين الخدمات التي نقدمها إلى عملائنا الكرام باستمرار.

• منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو المحظورة الأخرى والتي تندرج تحت جهودنا الرامية إلى إبقاء منصتنا أمنة.

• استيعاب الكيفية التي تستخدم بها منصتنا حتى يمكننا تحسين منصتنا وخدماتنا وعروضنا الأخرى باستمرار.

مثل معظم المنصات، تسجل جيجر-لوكولتر عناوين بروتوكول الإنترنت وتستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تسمح لنا بالتعرف عليك وتخصيص تجربتك وتزويدنا بالمعلومات المتعلقة بالطريقة التي يدخل بها زوارنا على منصتنا. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة فيما يلي أدناه.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية تتضمن قدر صغير من المعلومات التي تحملها إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك عندما تزور أحد المواقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف المتحركة. ويتم استخدام تلك الملفات للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تتنقل بين الصفحات الموجودة على أحد المواقع الإلكترونية أو عندما تعود إلى أحد المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المتحركة التي زرتها من قبل. ويتسع نطاق استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل تفعيل عمل المنصات أو جعلها تعمل بكفاءة أكثر بالإضافة إلى تقديم المعلومات إلى ملاك المنصة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل تعزيز المعرفة الإلكترونية بزوارنا (فعلى سبيل المثال من خلال تذكر لغتك و/أو تفضيلات المنتجات) وفهم الكيفية التي تستخدم بها منصتنا بصورة أفضل. وقد تخبرنا ملفات تعريف الارتباط ببعض الأمور مثل قيامك بزيارة منصتنا من قبل أو كونك زائراً جديداً. ويمكنها أيضاً المساعدة في ضمان أن الإعلانات التي تراها على الإنترنت تناسب اهتماماتك. تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى نوعين رئيسيين: ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول، ترسل مباشرة من قبل جيجر-لوكولتر إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك. وتستخدم فقط من قبل جيجر-لوكولتر للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك أثناء زيارة منصتنا مجدداً. ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجية، ترسل مباشرة من قبل مقدم خدمة خارجي على منصتنا، ويمكن استخدامها من قبل مقدم الخدمة للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك عند زيارة منصات أخرى. وتستخدم ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجية غالباً من أجل أغراض تحليل المنصات والأغراض الإعلانية. يمكن أن تظل ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك لفترات زمنية مختلفة. وتستخدم جيجر-لوكولتر كل من "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة" و"ملفات تعريف الارتباط الدائمة". وتوجد جلسات تعريف الارتباط المؤقتة فقط أثناء فتح متصفحك، وتحذف تلقائياً عند إغلاقك المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتظل موجودة بعد إغلاق متصفحك، ويمكن استخدامها للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك عند قيامك بفتح متصفحك وتصفح الإنترنت مجدداً.

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لأغراض هامة

تلزم ملفات تعريف الارتباط هذه لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر هذه المنصة ولاستخدام بعض ميزاتها مثل الوصول إلى المناطق الأمنة. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تتاح الخدمات التي تطلبها مثل الصفحات الانتقالية وحسابات تسجيل الدخول الأمن.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تخدم ملفات تعريف الارتباط هذه مجموعة متنوعة من الأغراض المتعلقة بعرض وأداء وتشغيل هذه المنصة. وبالرغم من ذلك، يكون غرضها الشامل هو تعزيز خبرة الزوار والتمتع بهذه المنصة.

فعلى سبيل المثال، تمكن بعض من ملفات تعريف الارتباط هذه الزوار من تحديد اللغة أو المنتج أو تفضيلات المنصة الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام الزوار لمنصتنا.

لا تحدد المعلومات المجمعة هوية أي زائر فردي، وتكون مجمعة. وتتضمن عدد الزائرين لمنصتنا والمنصات التي تحيل إلى منصتنا والصفحات التي يتم زيارتها على منصتنا.

نستخدم هذه المعلومات للمساهمة في تشغيل منصتنا بصورة أكثر كفاءة بالإضافة إلى جمع معلومات ديمغرافية أوسع ومراقبة مستوى النشاط على منصتنا.   

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

عندما تزور منصتنا أو تنقر فوق الإعلانات أو المناطق الترويجية على المنصة، تستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتقديم إعلانات تلبي اهتمامك أكثر. تستخدم كذلك لتحديد عدد مرات رؤيتك لإعلان بالإضافة إلى المساعدة في تقييم فاعلية الإعلان والترويج.

تضعها عادة شبكات الإعلانات بإذنٍ منا، وتتذكر أنك زرت منصة ما وتتم مشاركة هذه المعلومات مع منظمات أخرى مثل المعلنين.

ملفات تعريف الارتباط للشبكات الاجتماعية ومشاركة المحتوى

تمكن ملفات تعريف الارتباط هذه المستخدمين من مشاركة الصفحات والمحتوى عبر الشبكات الاجتماعية الخارجية والمنصات الأخرى. ويجوز للشركات التي تقدم ملفات تعريف الارتباط هذه استخدام معلوماتك لخدمة الإعلانات المستهدفة على منصات أخرى.

يحق لك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو لا، وقد بينّا لك كيفية مباشرة ذلك الحق. وبالرغم من ذلك، يرجى العلم بأنه في حالة اختيارك رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تستطيع استخدام جميع وظائف منصتنا. يمكنك إعداد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات متصفحك حتى لا يمكن وضع ملفات تعريف الارتباط من هذه المنصة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك. ومن أجل القيام بذلك، اتبع التعليمات المقدمة من متصفحك (والتي تكون موجودة عادة في تبويب "مساعدة" أو "أدوات" أو "تحرير"). للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية رؤية ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك وكيفية مراقبتها وحذفها، قم بزيارة الرابط www.allaboutcookies.orgو www.youronlinechoices.eu.

قد نجمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المتحرك الخاص بك، بما في ذلك مكان توافر عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ومرات تسجيل الدخول ونوع المتصفح الخاص بك. نستخدم هذه المعلومات لمزيد من التفهم الأفضل لكيفية استخدام الزوار لمنصتنا ولأغراض إعداد التقارير الداخلية. قد نشارك هذه المعلومات من المعلنين أو الرعاة أو الأعمال الأخرى دون تحديد هوية صاحبها.

قد تستخدم المنصات الأطراف الثالثة مثل معلني الشبكات واتحادات الإعلانات من أجل تزويدك بالإعلانات على منصات الطرف الثالث بعدما تترك منصاتنا، وقد نستخدم تحليلات الطرف الثالث ومقدمي الخدمات الأخرين لتقييم وتزويدنا و/أو الأطراف الثالثة بالمعلومات المتعلقة باستخدام المنصات وعرض الإعلانات ومحتوياتنا. يمثل معلني الشبكة الأطراف الثالثة التي تعرض الإعلانات التي قد تكون قائمة على زياراتك للمنصة والتطبيقات والمواقع الأخرى التي زرتها بالفعل. يمكّننا تقديم إعلانات الأطراف الثالثة من توجيه الإعلانات المتعلقة بالخدمات والمنتجات إليك والتي قد تكون مهتماً بها. لا نقوم بالتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بالأطراف الثالثة حتى وإن كانوا متصلين بمنصاتنا أو إعلاناتنا. ولا تسري إقراراتنا المتعلقة بممارساتنا على الطرق الخاصة بجمع المعلومات المستخدمة من تلك الأطراف الثالثة والغير أو استخدام المعلومات التي تجمعها تلك الأطراف الثالثة. وينبغي مراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية والأذونات والإخطارات والاختيارات الخاصة بالطرف الثالث ذي الصلة بالنسبة لممارساتهم الخاصة بالمشاركة والتخزين والجمع. ولا نقدم أي تعهدات تتعلق بالسياسات أو الممارسات الخاصة بمعلني الأطراف الثالثة أو الشبكات الإعلانية أو الاتحادات أو الأطراف الثالثة ذات الصلة. أمامك الاختيارات المتعلقة بتقديم الإعلانات التي يمكنك تحديدها. ويمكنك رفض استلام أنواع معينة من الإعلانات السلوكية عن طريق زيارة المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة في القسم المعنون باسم "كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها" الوارد أعلاه. ولا نتحمل أدنى مسؤولية عن تفعيل أو الامتثال لأي خيارات رفض خارجية.

لن نؤجر أو نبيع أو نشارك معلومات شخصية عنك مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة لنا باستثناء ما يتم بموجب الظروف التالية:• إلى مقدمي الأطراف الثالثة الذين يقدمون الخدمات بالنيابة عنا مثل الدفعات عبر الإنترنت والدفعات الأخرى ومعالجة معاملات بطاقة الائتمان ومعالجة الشيكات الائتمانية ومنع الاحتيال.• قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إلى أي وكالة إنفاذ القانون أو محكمة أو جهة تنظيمية أو سلطة حكومية أو طرف ثالث آخر نرى ضرورة ذلك الإفصاح للوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي أو خلاف ذلك لحماية حقوقنا أو حقوق أي طرف ثالث،• وقد نفصح عن معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث يشتري أو نحول له جميع أو معظم أصولنا وأعمالنا. وفي حالة وقوع مثل هذا البيع أو التحويل، سنبذل مساعينا المعقولة لمحاولة ضمان أن الجهة التي حولنا لها معلوماتك الشخصية ستستخدمها بأسلوبٍ يتماشى مع سياسية الخصوصية الماثلة.

يجوز تحويل المعلومات التي نجمعها وتخزينها ومعالجتها في أي دولة أو إقليم تقع فيه شركة أو أكثر من شركاتنا التابعة أو مورد أو أكثر من موردي الخدمات الخارجين لدينا أو نمتلك منشآت بها. وبالرغم من احتمالية عدم امتلاك مثل هذه الدول أو الأقاليم المعايير ذاتها الخاصة بحماية البيانات الموجودة في موطنك الأصلي، فإننا سنبذل مساعينا المعقولة لحماية المعلومات الشخصية التي نحولها بموجب سياسة الخصوصية الماثلة.

كن مطمئناً أثناء استخدام منصتنا، فنحن نلتزم أمامك بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. وإننا نقصر الدخول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموظفين الذين يحتاجون الوصول إليها على نحوٍ معقول من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات إليك أو من أجل القيام بوظائفهم. كما أننا نمتلك احتياطات فنية ومادية تنظيمية وفنية وإجرائية مناسبة من أجل حماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا من أي معالجة غير قانونية أو مصرح بها أو ضد أي خسارة عرضية أو تلف أو تدمير عرضي.

يحق لك طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية نمتلكها عنك في سجلاتنا لتصحيح أي أخطاء وتحديث أي معلومات قديمة. يمكنك أيضاً مطالبتنا بعدم إرسالنا مراسلات تسويقية لك مباشرة (بالرغم من ذلك، يرجى العلم بأننا قد نستمر في إرسال مراسلات تتعلق بالخدمة (أي غير تسويقية) إليك مثل تحديثات البريد الإلكتروني المتعلقة بحالة طلبك. وإذا أردت ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على العنوان المبين أدناه. يجوز لك إلغاء الاشتراك في مراسلات البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المبين أدناه في القسم المعنون باسم "اِتصل بنا" أو بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية لجيجر-لوكولتر.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية أو أمور تتعلق بالخصوصية بصورة عامة، يرجى الاتصال بنا على العنوان الوارد أدناه. ويمكن أيضاً استخدام هذا العنوان إذا أردت طلب الدخول إلى المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك أو إلغاء الاشتراك في أي مراسلات تسويقية إضافية بالبريد الإلكتروني.

Manufacture Jaeger LeCoultr, 

Branch of Richemont International S.A - Rue de la Golisse, 8 - CH-1347 Le Sentier - Suisse

T. +41 (0) 21 620 30 00

Mail. info@jaeger-lecoultre.com