Verfügbare Serviceleistungen

Eine Uhr von Jaeger-LeCoultre ist ein Präzisionsinstrument. Daher ist eine regelmäßige Wartung sehr zu empfehlen, insbesondere zum Austausch von Verschleißteilen und Ölen, die im Laufe der Zeit ihre Funktionsfähigkeit verlieren können. Die Häufigkeit der Wartung variiert und hängt vor allem vom Modell, der Nutzung und den klimatischen Bedingungen ab. Sobald die Leistung der Uhr von der gewohnten Zuverlässigkeit abweicht, empfehlen wir, die Uhr für einen kompletten Service unserem fachkundigen Personal anzuvertrauen.

Ein kompletter Service umfasst folgende Leistungen:

• Vollständige Demontage der gesamten Uhr
• Leichte Aufarbeitung und Reinigung des Gehäuses (einschließlich des Armbands)
• Reinigung, Montage, Ölen und Einstellung des Uhrwerks (Austausch von Verschleißteilen)
• Aufsetzen des Zifferblatts und der Zeiger auf das Uhrwerk und Neumontage
• Endkontrolle

Eine vollständige Wartung dauert in der Regel etwa vier bis sechs Wochen. Da jede Serviceanfrage individuell geprüft wird, erhalten Sie nach der Diagnose durch unsere erfahrenen Uhrmacher eine genauere Einschätzung der Bearbeitungsdauer.* Sie erhalten eine Garantie von 24 Monaten auf alle durchgeführten Arbeiten und ersetzten Teile ab dem Datum des Services.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Reparaturzeit von verschiedenen Faktoren abhängig ist.  

Eine erste Einschätzung der Kosten für den Wartungsservice Ihrer Uhr können Sie mithilfe unseres Servicepreisrechners ermitteln.

Die Wasserdichtheit ist kein dauerhafter Zustand. Die Dichtungen, die die Wasserdichtigkeit gewährleisten, können aufgrund von Temperaturschwankungen, denen die Uhr ausgesetzt ist, austrocknen. Mit der Zeit verlieren sie ihre Elastizität und können durch verschiedene chemische Produkte wie Reinigungsmittel, Kosmetika oder Parfums beeinträchtigt werden.

Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Uhr regelmäßig oder vor einem längeren und/oder regelmäßigen Kontakt mit Wasser überprüfen lassen. Wenn Sie Kondenswasser im Inneren Ihrer Uhr feststellen oder wenn diese versehentlich Wasser aufgenommen hat, empfehlen wir, sich schnellstmöglich zur Überprüfung an uns zu wenden, um jegliche Korrosion von Komponenten zu vermeiden. 

Die Wiederherstellung der Wasserdichtheit umfasst folgende Schritte:

• Zerlegung des Gehäuses
• Reinigung der Einzelteile des Gehäuses
• Austausch aller Dichtungen
• Zusammenbau des Gehäuses und Prüfung der Wasserdichtigkeit

Die Wiederherstellung der Wasserdichtigkeit dauert in der Regel bis zu drei Wochen. Da jede Serviceanfrage individuell geprüft wird, erhalten Sie nach der Diagnose durch unsere erfahrenen Uhrmacher eine genauere Angabe zur voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.* Sie erhalten eine Garantie von 24 Monaten ab dem Abschluss der Reparatur.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Reparaturzeit von verschiedenen Faktoren abhängig ist. 

Eine erste Einschätzung der Kosten für den Service Ihrer Uhr können Sie mithilfe unseres Servicepreisrechners ermitteln. Bitte beachten Sie, dass im Falle von Kondenswasser in der Uhr oder bei versehentlichem Wassereintritt zusätzliche Kosten anfallen können.

Wir empfehlen Ihnen, die Batterie zu wechseln, wenn Ihre Quarzuhr stehenbleibt. Wenn Ihre Uhr mit einer Batterieanzeige ausgestattet ist (im Falle von mechanischen oder Quarz-Chronographen der Kaliber 630-631-633) und Sie bemerken, dass der Sekundenzeiger alle vier bis fünf Sekunden einmal springt, weist dies darauf hin, dass die Batterie das Ende ihrer Lebensdauer erreicht. Bitte beachten Sie, dass verbrauchte Batterien nicht in der Uhr verbleiben sollten, da diese auslaufen und somit das Uhrwerk beschädigen können. 

Ein Batterie-Service kann direkt vor Ort, entweder bei einem autorisierten Jaeger-LeCoultre Händler oder in einer Jaeger-LeCoultre Boutique bei einem Uhrmacher, durchgeführt werden. Im Falle einer Rücksendung an eines unserer autorisierten Jaeger-LeCoultre Servicezentren dauert der Service in der Regel etwa eine Woche. Da jede Serviceanfrage individuell beurteilt wird, erhalten Sie nach der Diagnose durch unsere erfahrenen Uhrmacher eine genauere Einschätzung der voraussichtlichen Bearbeitungszeit.* Sie erhalten eine Garantie von 24 Monaten auf den Batteriewechsel ab dem Datum des Services.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Reparaturzeit von verschiedenen Faktoren abhängig ist.

Ein kompletter Service für eine Atmos Tischuhr oder eine Vintage-Uhr wird empfohlen, sobald ihre Präzision erhebliche Abweichungen aufweist. Dieses Intervall ist abhängig von der Luftfeuchtigkeit und -verschmutzung sowie von den Betriebsbedingungen (Stabilität).

Ein kompletter Service umfasst folgende Leistungen:

• Vollständige Demontage der gesamten Uhr
• Reinigung des Gehäuses
• Reinigung, Montage, Ölen und Einstellung des Uhrwerks (Austausch von Verschleißteilen)
• Endkontrolle

Ein vollständiger Service dauert in der Regel etwa fünf bis zehn Wochen. Da jede Serviceanfrage individuell geprüft wird, erhalten Sie nach der Diagnose durch unsere erfahrenen Uhrmacher eine genauere Einschätzung der Bearbeitungsdauer.* Sie erhalten eine Garantie von 36 Monaten auf alle durchgeführten Arbeiten und ersetzten Teile ab dem Datum des Services.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Reparaturzeit von verschiedenen Faktoren abhängig ist.

Die Kosten für den Service richten sich nach der Komplexität der Uhr. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem autorisierten Jaeger-LeCoultre Fachhändler oder Ihrer Jaeger-LeCoultre Boutique.

Unsere Restauratoren können Ihre Uhr wieder in ihren ursprünglichen Zustand versetzen.

Ob eine extrem seltene alte Uhr oder ein moderneres beschädigtes Modell – wir behandeln sie alle mit größtem Respekt. Wir restaurieren nicht nur eine Uhr, sondern auch eine Geschichte.

Unsere fachkundigen Restauratoren der Manufaktur verfügen über umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ihre alte oder beschädigte Uhr wieder in ihren ursprünglichen Zustand zu versetzen.

Dabei geht es nicht nur um die Wiederherstellung des Uhrwerks selbst, sondern auch darum, Ihrer Uhr ihr ursprüngliches Aussehen zurückzugeben. Es ist wichtig, dass Ihre Uhr nicht ihre Identität oder Authentizität verliert. Einige alte Uhren leiden enorm unter Verschleiß und dem Lauf der Zeit. Das ist Teil ihrer Geschichte. Unsere Restauratoren reparieren, ersetzen oder fertigen jedes Teil nach den Bedürfnissen der Uhr. Eine Vielzahl hochspezialisierter manueller Eingriffe ist notwendig, um eine alte Uhr wieder zum Glänzen zu bringen. Letztlich ist es aber eine Arbeit, die sich lohnt.

Eine Restaurierung dauert in der Regel mindestens sechs Monate. Da jede Serviceanfrage individuell geprüft wird, erhalten Sie nach der Diagnose durch unsere erfahrenen Uhrmacher eine genauere Einschätzung der Bearbeitungsdauer.* Sie erhalten eine Garantie von 24 Monaten auf alle durchgeführten Arbeiten und ersetzten Teile ab dem Datum des Services.

*Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die voraussichtliche Reparaturzeit von verschiedenen Faktoren abhängig ist.

Die Kosten für den Service richten sich nach der Komplexität Ihrer Uhr. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem autorisierten Jaeger-LeCoultre Fachhändler oder Ihrer Jaeger-LeCoultre Boutique.