POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos alterar periodicamente esta Política de privacidade. Quando o fizermos, publicaremos as alterações nesta plataforma. 

Para ter acesso a certas áreas de nossa Plataforma, será necessário registar-se connosco. Durante o processo de registo, ser-lhe-á solicitado o envio de informações pessoais sobre si próprio (incluindo o seu nome e endereço, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone e, se fizer uma compra connosco, detalhes desse pagamento). Ao inserir os seus detalhes nos campos solicitados, está a possibilitar à Jaeger‑LeCoultre fornecer-lhe os serviços que venha a selecionar.

Além disso, também podemos recolher as suas informações pessoais quando se comunicar connosco (por exemplo, se entrar em contacto connosco para colocar uma questão sobre um dos nossos produtos ou serviços), quando fornecer os seus dados, quando visitar uma loja da Jaeger‑LeCoultre ou quando entrar em contato com o atendimento da Jaeger‑LeCoultre pelo telefone. Por favor, note que as chamadas para o atendimento da Jaeger‑LeCoultre podem ser gravadas para fins de segurança, formação e desenvolvimento.

Se optar por interagir com a Jaeger‑LeCoultre através de uma plataforma de redes sociais ou outro serviço de terceiros, iremos recolher as informações que nos forneceu através dessa plataforma.

Também recolhemos automaticamente algumas informações sobre os visitantes da nossa plataforma, descritas na secção abaixo intitulada "Cookies e outras informações que recolhemos automaticamente".

Usaremos as suas informações que recolhemos para:

·        gerir e cumprir os pedidos de compras e reparações bem como na oferta de serviços de pós-venda;

·        responder às suas dúvidas e solicitações;

·        envio de comunicações relacionadas com serviços, incluindo anúncios e mensagens administrativas, tais como a confirmações de pedidos;

·        enviar comunicações de marketing (incluindo e-mails) relacionadas connosco e com terceiros e parceiros, de acordo com as suas respetivas preferências de comunicação (ver a seção ''Como editar ou excluir as suas informações pessoais” abaixo, a fim de obter mais informações sobre como poderá controlar essas atualizações);

·        conduzir pesquisas de mercado para que possamos melhorar continuamente os serviços que prestamos aos nossos clientes;

·        prevenir fraudes e outras atividades proibidas ou ilegais e, como parte do nosso esforço para manter a nossa Plataforma segura; e

·        compreender como a nossa Plataforma é usada para que possamos monitorizar continuamente a nossa Plataforma, serviços e outras ofertas. 

Como a maioria das plataformas, a Jaeger‑LeCoultre regista endereços de IP e utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes que nos permitem reconhecê-lo e personalizar a sua experiência e fornece-nos informações sobre a forma como os visitantes acedem à nossa Plataforma. Poderá saber mais sobre como usamos cookies e tecnologias relacionadas abaixo.

Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação que são descarregados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site ou aplicação móvel. Os cookies são usados ​​para reconhecer o seu computador enquanto se desloca entre as páginas de um site, ou quando retrocede para um site ou aplicação móvel que visitou anteriormente. Cookies são amplamente utilizados para fazer com que as plataformas funcionem ou para fornecer informações aos proprietários da plataforma.

Utilizamos cookies também para aperfeiçoar a experiência online dos nossos visitantes (por exemplo, ao lembrar o seu idioma e / ou preferências de produtos) e para compreender melhor como é usada a nossa Plataforma. Os cookies podem dizer-nos, por exemplo, se já visitou a nossa Plataforma anteriormente ou se é um novo visitante. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que vê online são mais relevantes para si e para seus interesses.

Existem duas amplas categorias de cookies:

·        Cookies de primeira parte, servidos diretamente pela Jaeger‑LeCoultre ao seu computador ou dispositivo móvel. Eles são usados ​​apenas pela Jaeger‑LeCoultre para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando este revisita a nossa Plataforma. 

·        Cookies de terceiros, que são servidos por um terceiro prestador de serviços na nossa Plataforma, e que podem ser usados pelo prestador de serviços para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando visita outras plataformas. Cookies de terceiros são usados mais comumente para fins analíticos ou de publicidade nas Plataformas.

Os Cookies podem permanecer no seu computador ou dispositivo móvel por períodos diferentes. A Jaeger‑LeCoultre usa 'cookies de sessão' e ‘cookies permanentes’. Cookies de sessão existem apenas enquanto o seu navegador está aberto e são excluídos automaticamente quando fecha o seu navegador. Cookies permanentes sobrevivem após fechar o seu navegador e podem ser usados para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando abre o seu navegador e navega novamente na internet.

A Plataforma disponibiliza apenas os seguintes tipos de cookies no seu computador ou dispositivo móvel: 

Cookies necessários para finalidades essenciais

Estes cookies são essenciais para lhe prestar serviços disponíveis através desta Plataforma e para usar alguns dos respetivos recursos, como o acesso a áreas seguras. Sem estes cookies, os serviços que solicitou, nomeadamente páginas de transações e contas de login seguro, não seriam possíveis.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies servem para diversas finalidades relacionadas com a apresentação, desempenho e funcionalidade desta Plataforma. O seu propósito geral, no entanto, é melhorar a experiência e a satisfação dos visitantes desta Plataforma.

Por exemplo, alguns destes cookies permitem que os visitantes especifiquem o idioma, o produto ou outras preferências da Plataforma.

Cookies analíticos

Estes cookies são usados ​​para recolher informações sobre como os visitantes utilizam a nossa Plataforma.

As informações recolhidas não identificam qualquer visitante individual e são agregadas. As informações incluem o número de visitantes na nossa Plataforma, as plataformas que os encaminharam e as páginas que eles visitaram na nossa Plataforma.

Usamos estas informações para ajudar a operar a nossa Plataforma de forma mais eficiente, para reunir informações demográficas e para monitorizar o nível de atividade na nossa Plataforma.   

Cookies de publicidade

Quando visita a nossa Plataforma ou clica em anúncios ou áreas promocionais da mesma, esses cookies são usados ​​para lhe fornecer anúncios relevantes para si e para os seus interesses. Também são usados ​​para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como para ajudá-lo a avaliar a eficácia da publicidade e das promoções.

Geralmente estes cookies são colocados por redes de comunicação de publicidade com a nossa autorização prévia. Estes cookies recordam que visitou uma plataforma e essas informações são partilhadas com outras organizações, tais como anunciantes.

Cookies de partilha de conteúdo e de redes sociais

Estes cookies possibilitam aos utilizadores partilhar páginas e conteúdos por meio de redes sociais de terceiros e outras plataformas. As empresas que disponibilizam estes cookies também podem usar as suas informações para disponibilizar anúncios direcionados noutras plataformas.

Tem o direito de escolher se quer ou não aceitar cookies e explicamos abaixo como poderá exercer esse direito. No entanto, se optar por recusar utilizar cookies, poderá não conseguir utilizar a funcionalidade completa da nossa Plataforma.

Poderá definir as suas preferências de cookies mudando as configurações do seu navegador para que os cookies desta Plataforma não possam ser colocados no seu computador ou dispositivo móvel. Para o fazer, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas na seção “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”).

Para informações adicionais sobre cookies, incluindo como ver quais os cookies que foram colocados no seu computador e como geri-los e excluí-los, por favor, visite www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

Poderemos recolher informações sobre o seu computador ou dispositivo móvel, incluindo quando disponível, o seu endereço IP, sistema operacional, horas de login e tipo de navegador. Usamos essas informações para entender melhor como os visitantes usam a nossa Plataforma e para fins de emissão de relatórios internos. Poderemos anonimizar e compartilhar essas informações com agências de publicidade, patrocinadores ou outras empresas.

As Plataformas podem recorrer a terceiros, nomeadamente a redes de comunicação e troca para disponibilizar-lhe material publicitário em plataformas de terceiros depois de ter saído das nossas Plataformas e poderemos usar terceiros prestadores de serviços analíticos e outros prestadores de serviços para avaliar e fornecer, a nós e a terceiros, as informações sobre o uso das Plataformas e a visualização de publicidade e do nosso conteúdo. Redes de publicidade são terceiros que exibem publicidade que pode ser baseada nas suas visitas às Plataformas ou a outras aplicações ou sites. A disponibilização de publicidade de terceiros possibilita que lhe direcionemos publicidade relativa a produtos e serviços em que poderá estar interessado.

Não controlamos as tecnologias de rastreamento de terceiros, mesmo se estas estiverem associadas às nossas plataformas ou aos nossos anúncios. As declarações relativas ao nosso modo de funcionamento não se aplicam aos métodos de recolha de informações utilizados por terceiros ou outros, ou à utilização das informações que esses terceiros recolhem. Os termos & condições, políticas de privacidade, autorizações, avisos e escolhas de terceiros deverão ser revistos em relação ao modo de recolha, armazenamento e partilha. Não fazemos nenhuma declaração relacionada com as políticas e procedimentos de publicidade de terceiros, redes de publicidade, trocas de publicidade ou de terceiros relacionados.

Poderá optar relativamente ao envio de publicidade. Poderá optar por não receber determinados tipos de publicidade comportamental visitando os sites de terceiros descritos na seção intitulada "Como controlar ou apagar cookies" acima. Não somos responsáveis ​​pela eficácia ou pela conformidade com quaisquer opções de opt-out de terceiros.

Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações pessoais com outras pessoas ou empresas não filiadas, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com terceiros fornecedores que prestem serviços em nosso nome como pagamentos online e outros pagamentos, transações com processamento de cartões de crédito e que tratem de verificações de terceiros e de prevenção de fraudes;
• Poderemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer organismo que assegure o cumprimento da lei, tribunais, reguladores, autoridades governamentais ou outros terceiros quando consideramos que tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, ou para proteger os nossos direitos ou os de um terceiro; e
• Poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros que adquiram, ou para os quais transmitimos, todos ou quase todos os nossos ativos de negócio. Se tal venda ou transferência vier a ocorrer, empregaremos esforços razoáveis para tentar assegurar que a entidade para a qual transferimos as suas informações pessoais as use de modo consistente com esta Política de privacidade.

As informações que recolhemos podem ser transferidas, armazenadas e processadas em qualquer país ou território onde uma ou mais das nossas afiliadas ou terceiros prestadores de serviços estejam localizados ou tenham instalações. Embora os outros territórios possam não ter os mesmos padrões de recolha de dados que os do seu país de origem, continuaremos a proteger as informações pessoais que transferirmos de acordo com esta Política de privacidade. 

Queremos que se sinta seguro ao usar a nossa Plataforma e comprometemo-nos a proteger as informações pessoais que recolhemos. O acesso às suas informações pessoais está limitado a funcionários que razoavelmente necessitem de aceder para lhe fornecer produtos ou serviços ou para cumprir o seu trabalho. Temos as medidas de natureza técnica e organizacional, eletrónicas, físicas e de procedimentos, apropriadas contra o processamento não autorizado ou ilegal e contra perdas, danos ou destruição acidentais para proteger as informações pessoais que nos vier a fornecer. 

Você tem o direito de solicitar o acesso a qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si em nossos registros, para corrigir eventuais imprecisões e para atualizar qualquer informação desatualizada. Você também pode pedir-nos para não lhe enviar comunicações de marketing direto (no entanto, note que podemos enviar-lhe comunicações relacionadas com serviços - ou seja, que não sejam de marketing, como e-mails de atualizações sobre o estado de pedidos), bem como para cancelar a assinatura de comunicações de marketing por e-mail, a qualquer momento, através do endereço abaixo mencionado na seção intitulada “Entre em Contato", ou clicando no link disponível para essa finalidade em qualquer e-mail de marketing da Jaeger-LeCoultre.