保養

積家 Care Program 保養計劃

簡介

積家追求卓越

積家是一所全面的製錶廠,在同一屋簷下匯聚了超過 180 項工藝。從研究開發到設計、裝配、裝飾或壓接,積家時計所需的每個不同階段都在瑞士汝山谷的製錶廠內進行。

這種追求卓越的精神持續激發大工坊的創意,並提升其時計的品質;同時,積家專注在提升客戶滿意度之上。積家積極致力於為客戶提供更豐富、更具創新性和量身打造的體驗,Care Program 保養計劃符合不斷變化的環球客戶需求,並滿足客戶對個人化內容、技術專業知識和教育的渴望。


產品描述

積家 Care Program 保養計劃基於兩大支柱:

  • 該計劃可提供長達 8 年的「國際限定保養」。
  • 高度個人化的體驗,備有增值資訊、建議和服務。

如何運作?

如果時計受原有「保養」計劃保障,在網上登記「積家 Care Program 保養計劃」後將可延長保養期。

在指定網上平台註冊合資格的座鐘或腕錶後,「保養」的有效期將延長至 8 年;所有腕錶由 2 年延長至 8 年,而 Atmos 空氣鐘則由 3 年延長至 8 年。

所有製造缺陷均受「國際限定保養」保障,該等適用性條件保持不變。

個人化服務

店內及網上服務

登記註冊後,積家客戶將在其時計的整個生命週期內獲得個人化服務:

店內個人化服務

您將獲得有關維修保養或增強時計的增值服務,例如:功能檢查或雕刻工具。

網上個人化服務

您可向我們的製錶大師了解您的鐘錶的特性、歷史和功能。您亦將獲得有關如何使用和保養您自己的時計的專屬建議。此外,您還可使用預設的電子工具,讓您自訂您的時計並在其生命週期內對其進行保養。

我們很自豪地說,全新的 Care Program 保養計劃是我們大工坊價值觀中不可或缺的一部分,旨在關注客戶需求,保持雙方的長期友好關係。

— 行政總裁 Catherine Rénier
保修和保養

愛護您的腕錶

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